Wszystkie zamówienia składane na stronie podlegają niniejszemu regulaminowi sprzedaży.
Spółka AND JOY zastrzega sobie prawo do dostosowania lub zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym momencie, przy czym wersją regulaminu obowiązującą dla każdej transakcji jest ta, która znajduje się online na stronie andjoybags.com w momencie składania zamówienia.
Klient oświadcza, że jest osobą fizyczną w wieku co najmniej 18 lat i posiada zdolność do czynności prawnych lub zgodę rodziców na złożenie zamówienia na stronie. Podczas wprowadzania danych osobowych w sekcji „moje konto”, klient musi upewnić się, że podane dane obowiązkowe są poprawne i kompletne. W przypadku błędu w danych adresowych odbiorcy, spółka AND JOY nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości dostarczenia produktu. Spółka AND JOY zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia, jeśli adres IP klienta pochodzi z kraju innego niż adres rozliczeniowy i/lub adres dostawy.
Produkty oferowane do sprzedaży są opisane na Stronie. Spółka AND JOY dokłada wszelkich starań, aby prezentacja i opis produktów jak najlepiej informowały klienta. Możliwe jest jednak wystąpienie drobnych błędów na stronie, co klient przyjmuje do wiadomości i akceptuje. W każdym przypadku, w razie niezgodności dostarczonego produktu z opisem na Stronie, klient może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy lub z tytułu gwarancji zgodności spółki AND JOY, która w stosownym przypadku dokona wymiany lub zwrotu (całości lub części) ewentualnie zafakturowanej ceny.
Składanie zamówienia na stronie podlega procedurze ustanowionej przez spółkę AND JOY, polegającej na szeregu etapów, które klient musi obowiązkowo przejść, aby potwierdzić swoje zamówienie. Przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia, klient ma możliwość sprawdzenia jego szczegółów, ceny całkowitej oraz poprawienia ewentualnych błędów przed potwierdzeniem w celu wyrażenia akceptacji. Każde zamówienie potwierdzone przez klienta stanowi umowę sprzedaży i akceptację wszystkich niniejszych postanowień.
Spółka AND JOY odmówi realizacji zamówienia klienta, z którym istnieje spór lub incydent dotyczący płatności za poprzednie zamówienie lub który narusza postanowienia niniejszego regulaminu.
W takim przypadku spółka AND JOY poinformuje o tym Klienta drogą mailową. W przypadku braku poprawy przez klienta błędnych danych lub danych niezgodnych z niniejszym regulaminem, spółka AND JOY zastrzega sobie prawo do nieprzetwarzania zamówienia.
E-mail z potwierdzeniem zawierający podsumowanie zamówienia (produkty, cena, dostępność produktów, ilość…) zostanie wysłany do klienta przez spółkę AND JOY. W tym celu klient formalnie akceptuje użycie poczty elektronicznej jako potwierdzenia treści zamówienia przez spółkę AND JOY. W każdym przypadku faktury są dostarczane w momencie dostawy.
1. Ustalanie ceny
Ceny produktów są podane w euro, z uwzględnieniem wszystkich podatków dla Francji metropolitalnej oraz Unii Europejskiej, z wyłączeniem udziału w kosztach przesyłki.
Cena całkowita zamówienia (z wszystkimi podatkami i kosztami wysyłki) jest podana w koszyku.
W przypadku departamentów zamorskich, Szwajcarii i wszystkich innych krajów spoza Unii Europejskiej, wyświetlane ceny sprzedaży są cenami netto i nie podlegają odliczeniu podatku VAT. Klient przyjmuje do wiadomości, że jest uważany za oficjalnego importera i w zależności od kraju lub departamentu zamorskiego dostawy, może być zobowiązany do uiszczenia cła i/lub podatków importowych zgodnie z prawem obowiązującym w danym kraju lub departamencie.
Spółka AND JOY zastrzega sobie prawo do zmiany swoich cen w dowolnym momencie, jednak produkty zostaną zafakturowane na podstawie stawek obowiązujących w momencie rejestracji zamówienia, z zastrzeżeniem dostępności.
2. Metody płatności
Produkty są płatne w całości w dniu złożenia zamówienia lub w 3 ratach bez dodatkowych kosztów.
Płatności za zakupy dokonuje się za pomocą:
Karta płatnicza, VISA, Mastercard
Klient uzyskuje dostęp do dedykowanego panelu udostępnionego przez instytucję bankową (Payplug), która zapewnia bezpieczeństwo i rejestrację zlecenia płatniczego.
Płatność w 3 lub 4 ratach z Payplug / Klarna
Płatność ratalna/odroczona jest dostępna za pośrednictwem naszych partnerów Payplug i Klarna.
Kwota zakupów
Płatność w 3 lub 4 ratach: Tylko zakupy o wartości od 150 € do 1200 € kwalifikują się do płatności z Klarna.
Opłaty
Płacąc w ratach za pomocą Klarna, Klient nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów.
Płatność za zamówienie w 3 ratach kartą płatniczą przy zakupach od 150€ do
1200€ z Klarna.
Nasz partner Klarna oferuje rozwiązanie finansowe o nazwie 3x Klarna, które
pozwala na opłacenie zakupów o wartości od 150€ do 1200€ w 3 ratach za pomocą karty płatniczej.
Warunki:
Oferta skierowana jest wyłącznie do osób prywatnych (pełnoletnich osób fizycznych) zamieszkałych we Francji, posiadających kartę płatniczą Visa lub MasterCard z datą ważności dłuższą niż wybrany okres finansowania. Karty z autoryzacją systematyczną, w szczególności typu Electron, Maestro, Nickel itp., a także e-karty, karty Indigo oraz American Express nie są akceptowane.
Procedura subskrypcji:
Po zakończeniu składania zamówienia wystarczy kliknąć przycisk „płatność w 3 ratach Klarna kartą płatniczą”. Nastąpi przekierowanie na stronę 3x Klarna naszego partnera, gdzie wyświetlone zostanie szczegółowe podsumowanie zamówienia oraz wniosek o finansowanie, który należy zatwierdzić. Należy wprowadzić swoje dane osobowe lub, w przypadku posiadania konta 3x Klarna, zalogować się za pomocą danych dostępowych powiązanych z kontem 3x Klarna. Należy zapoznać się z ogólnymi warunkami płatności ratalnej, które są udostępniane w formacie PDF, aby umożliwić ich przeczytanie, wydrukowanie i zapisanie przed akceptacją. Następnie należy potwierdzić swoją akceptację elektroniczną poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że „podwójne kliknięcie” powiązane z polem wyboru dotyczącym zapoznania się z regulaminem stanowi zgodę na zawarcie umowy i jest równoznaczne z nieodwołalną i bezwarunkową akceptacją regulaminu produktu. O ile nie udowodniono inaczej, dane zarejestrowane przez Klarna stanowią dowód wszystkich transakcji zawartych między użytkownikiem a Klarna. Jeśli użytkownik ubiega się o rozwiązanie finansowe oferowane przez Klarna, informacje dotyczące zamówienia zostaną przekazane do Klarna, która wykorzysta je w celu rozpatrzenia wniosku o przyznanie, zarządzanie i windykację kredytu. Klarna zastrzega sobie prawo do zaakceptowania lub odrzucenia wniosku o finansowanie w systemie 3x Klarna. Użytkownikowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy kredytowej w terminie 14 dni.
Działanie:
Płatność w 3 lub 4 ratach kartą płatniczą umożliwia uregulowanie zamówienia złożonego w naszym sklepie w następujący sposób:
Obowiązkowy wkład własny, pobierany w dniu potwierdzenia wysyłki zamówienia; dwie lub trzy miesięczne raty, odpowiadające jednej trzeciej lub jednej czwartej wartości zamówienia, pobierane po 30 i 60 dniach w przypadku 3 rat oraz po 30, 60 i 90 dniach w przypadku 4 rat, które zawierają opłaty odpowiadające 0% całkowitej kwoty zamówienia dla 3 rat i 0% dla 4 rat.
Dla płatności w 3 ratach bez dodatkowych kosztów: koszt finansowania wynosi 0% całkowitej kwoty zamówienia.
Przykład dla zakupu za 150€, wkład własny 50€, następnie 2 miesięcznych rat po 50€, kredyt na okres 2 miesięcy przy stałej stopie RRSO 0%.
Koszt finansowania: 0€.
Dla płatności w 4 ratach bez dodatkowych kosztów: koszt finansowania wynosi 0% całkowitej kwoty zamówienia.
Przykład dla zakupu za 400€, wkład własny 100€, a następnie 3 miesięcznych rat po 100€. Kredyt na okres 3 miesięcy przy stałej stopie RRSO 0%.
Koszt finansowania: 0€
4. Dane zarejestrowane i przechowywane przez spółkę AND JOY stanowią dowód złożenia zamówienia oraz wszystkich przeprowadzonych transakcji. Dane zarejestrowane przez system płatności stanowią dowód transakcji finansowych.
Dostawa odbywa się na adres wskazany przez klienta, przy czym musi to być adres zamieszkania klienta lub innej wskazanej przez niego osoby fizycznej.
Dostawa nie może być realizowana do hoteli ani na skrytki pocztowe.
Aby dotrzymać tych terminów, klient musi upewnić się, że podał dokładne i kompletne informacje dotyczące adresu dostawy (takie jak w szczególności: numer ulicy, budynku, klatki schodowej, kody dostępu, nazwy i/lub numery domofonów itp.).
Podane terminy są orientacyjne i odpowiadają średniemu czasowi przetwarzania i dostawy.
Spółka AND JOY nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje wynikające z opóźnień w dostawie niezależnych od niej.
W przypadku uszkodzonych przesyłek (otwartych, brakujących produktów…), klient zobowiązuje się do zgłoszenia wszelkich zastrzeżeń przewoźnikowi oraz spółce AND JOY w dowolny sposób w ciągu 3 dni od otrzymania produktu.
Klient będący osobą fizyczną ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie czternastu (14) dni od daty otrzymania zamówienia. Zwrot odbywa się na jego koszt w przypadku akcesoriów, produktów nowych (nieużywanych, w oryginalnym opakowaniu) lub bezpłatnie w przypadku torebki (patrz nasza polityka bezpłatnych zwrotów) po uzyskaniu numeru autoryzacji zwrotu od spółki AND JOY.
Spółka AND JOY zwróci klientowi wszelkie wpłacone już kwoty, po potrąceniu ewentualnych kosztów wysyłki, na warunkach określonych w poniższym artykule 7.
Zwroty za produkty w przypadkach przewidzianych w artykule II i VI zostaną dokonane przez spółkę AND JOY w terminie maksymalnie 30 dni od momentu otrzymania przez nią przedmiotowych produktów. Zwrot nastąpi przy użyciu tej samej metody płatności, którą wybrał klient podczas składania zamówienia, lub poprzez wydanie bonu zakupowego.
Każde zamówienie oznacza pełną akceptację przez klienta ogólnych warunków sprzedaży. Niniejsze ogólne warunki sprzedaży podlegają prawu francuskiemu. W przypadku sporu wyłącznie sądy francuskie będą właściwe. W przypadku trudności lub reklamacji przy okazji zamówienia, klient może zwrócić się do Działu Obsługi Klienta w celu znalezienia polubownego rozwiązania.
Informacje zbierane przez Spółkę AND JOY podczas składania zamówienia przez klienta są niezbędne do realizacji transakcji i w tym celu mogą zostać przekazane w całości lub w części podmiotom zewnętrznym współpracującym ze Spółką AND JOY w ramach realizacji zamówienia. Klient zostaje poinformowany, że te same dane osobowe mogą być również przetwarzane przez organ zajmujący się analizą zamówień i przeciwdziałaniem oszustwom z użyciem kart płatniczych. Zgodnie z ustawą o informatyce i wolnościach nr 78-17 z dnia 6 stycznia 1978 r., klientowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, sprzeciwu wobec ich przetwarzania oraz ich usunięcia.
